外墙渗水保修期5年 过了保修期需自己掏钱修

昨日，住在兴贤佳园小区的高女士跟我们反映，自2008年初入住以来，家中墙壁便出现了多处裂缝、渗水，物业公司修修补补，但一直没能从根本上解决问题。最近多雨天气，她家渗水情况越来越严重了，但让她没想到的是，她再次向物业公司报修时，却被告知已经超过了合同规定的保修期，再维修需要她自己掏钱。 昨天中午，我们来到高女士家，一进门迎面的客厅墙壁上，星星点点到处是霉斑。“这些都是前几天下雨留下来的。”高女士一边打开窗户，一边指着脱落的墙皮向我们“诉苦”。高女士的家位于一栋多层住宅楼的顶层，由于外墙渗水，家里到处是起泡、脱落的墙皮。 高女士说，她是在2008年初入住的，在入住前的验房环节中，她就发现墙面有几处渗水。“当时是物业的人来验房，把这几处裂缝都登记了下来，说会安排人维修。”听到物业这样的承诺，高女士便放心地收了房。收房后不久，几名工人为高女士家的外墙加了一层防水涂料。不料这种办法并不能“除根”。眼看家里渗水的地方越来越多，高女士开始频频与物业交涉。虽然物业也数次派人来维修，却一直没有根除渗水现象。前段时间下大雨，高女士家遭了殃。无奈之下，她再次报修，却被物业告知，她家的房子早已过了五年的保修期，不在物业保修的范围内。 近贤苑物业管理处一位姓王的工作人员告诉记者，小区物业所在的公司被另外一家物业公司收购，现在处在交接过渡期内。“新的物业公司跟维修的工程队没有谈拢，小区物业又没有钱，所以叫不动施工队。”至于业主报修，这名工作人员称，目前只能先备案，然后报总公司批准。至于具体什么时候能维修，这名工作人员表示“不敢保证”。 “像这种没有修好的情况，应该算是上一个行为的延续。”江苏诺法律师事务所的耿延律师称，物业的“过保”一说是站不住脚的。他认为，保修期应该从问题得到解决之后算起。“房屋渗水并不是五年保修到期后出现的，而是一直就存在的问题，一直没有解决。”此外，他认为虽然物业公司发生了变更，但是新的物业公司应该继承前一家的权利和义务。